벅스 이용권 해지 방법을 알려드리겠습니다. 벅스에서는 자동결제 취소로 벅스 이용권 해지를 하는데요. 매달 자동결제가 되기 때문에 이번달 까지 사용하고 이후로 자동결제가 취소되도록 하면 이용권을 해지하는 것입니다. 많은 음원 사이트들이 그렇듯 이용권 신청은 쉽지만 해지는 어렵습니다. 한 번에 해지되도록 놔두지도 않고요. 모바일과 PC에서 벅스 이용권 해지 방법을 알려드릴 테니 따라 해 보세요.
아이폰
안드로이드
모바일로 해지하는 방법은 앱으로 로그인한 후 오른쪽 위에 이용권을 터치하고 MY 탭으로 들어갑니다. 이용권 관리에서 비밀번호를 입력하고 하단에 결제 변경/관리에서 해지예약을 하면 됩니다. 사유를 선택하고 자동결제 해지를 하면 이용권을 해지하는 것입니다. 안드로이드는 앱으로 해지할 수 있지만, 아이폰은 모바일 웹에서 해지할 수 있는 것이 조금 특이합니다.
아이폰 해지예약
아이폰도 모바일 웹 접속만 다를 뿐 이용권에서 MY 탭으로 들어가고 자동결제 이용권에서 해지예약을 하면 됩니다. 자동결제 해지를 해야 이용권을 끊는 것입니다. 만약 아이튠즈 스토어에서 달러로 결제한 경우 아이폰 기기 내 설정에서 해지할 수 있다고 하니 참고하세요. 아이폰 벅스앱을 통해 달러로 결제한 경우 벅스에서 취소와 환불이 되지 않습니다. 애플 고객센터로 문의하라고 되어있습니다.
벅스 환불은 벅스 이용권을 사용하지 않았을 때 7일 이내에 1:1 문의하기로 환불 신청을 하면 됩니다. (필수입력사항 기재 : 결제일시, 결제금액, 결제수단) 7일 이내, 이용권 사용을 하지 않았을 때 두 가지 조건을 만족해야 벅스 환불이 됩니다. 서비스 상품 약관에 나와 있기 때문에 조건을 지키지 않은 상태라면 환불을 해주지 않습니다.
벅스 환불조건
pc 해지예약
PC로 해지하는 방법은 로그인한 후 오른쪽에 내 아이디를 클릭하고 정보관리로 들어가야 합니다. 내 정보에서 이용권 관리를 찾을 수 있는데요. 이용권 관리에서 해지예약버튼을 누르면 됩니다. 저는 모바일보다 PC가 조금 더 찾기 쉽다고 느꼈는데 아마 해보시면 저랑 비슷하게 느끼실 겁니다. 모바일은 찾아가기도 어렵고 해지예약이 애매하게 나와 있어서 맞는지 조금 생각을 해야 했습니다.
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